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真誠服務(wù) 有效溝通
公司2013年度經(jīng)營工作會
2012年煙臺分公司以各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)作為工作任務(wù)，爭創(chuàng)物業(yè)星級服務(wù)項(xiàng)目為管理目標(biāo)，通過強(qiáng)抓管理、努力提高服務(wù)水平，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。至年末，順利完成各項(xiàng)指標(biāo)，所轄天鴻凱旋城項(xiàng)目順利通過物業(yè)服務(wù)星級評定。
在我們總結(jié)2012年工作，更好的開展新一年工作的同時，接到了煙臺市住建局傳來的喜訊。為了鼓勵先進(jìn)、樹立典型，進(jìn)一步提升行業(yè)形象，培育扶持行業(yè)重點(diǎn)，推動行業(yè)的規(guī)范健康快速發(fā)展。根據(jù)企業(yè)發(fā)展及物業(yè)管理狀況，煙臺市住建局對全市范圍內(nèi)的各物業(yè)企業(yè)進(jìn)行了評比。北京天鴻寶地物業(yè)管理經(jīng)營有限公司煙臺分公司被評為“2012年度煙臺市物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”。
此次評比主要從服務(wù)滿意率、資質(zhì)等級、職業(yè)道德等方面進(jìn)行，煙臺分公司在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，規(guī)范管理，嚴(yán)格要求，所轄項(xiàng)目歷年來一直保持著良好的口碑。經(jīng)過全方位的認(rèn)真評比，煙臺市住建局物業(yè)科領(lǐng)導(dǎo)對煙臺分公司的各項(xiàng)管理工作給予了高度的評價，并授予了全市物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)的稱號。
