返回
安全工作 常抓不懈
發(fā)現(xiàn)問題及時處理 減少業(yè)主損失
——記蘇分公司管委會項目榮獲物業(yè)服務月“第一名”
五月的江南水鄉(xiāng)蘇州，迎來了一年最美的時節(jié)——春暖花開，坐落在名勝虎丘山東北山麓的蘇分管委會項目更是春意盎然，員工的臉上個個綻放著絢麗的花朵！這是因為該項目在本月“物業(yè)服務質(zhì)量月度考核”中榮獲了第一名。
該項目包括平江新城管委會和疾控中心兩棟大樓，已經(jīng)使用五年之久，加之原物業(yè)遺留的問題，給物業(yè)管理工作造成了一定的難度。鑒于此，項目經(jīng)理金啟增進行深入調(diào)研，多次召集項目管理人員研討，找出問題，有針對性的制定整改方案，有效控制成本。主要從兩方面入手：一是在餐飲上下功夫，由原物業(yè)公司采用自助餐型式的用餐方式改成現(xiàn)有的部分菜肴采取分發(fā)配餐模式，邊實施邊摸索，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，管委會項目也是蘇分公司在組建后第一個含餐飲服務的項目，克服了起初經(jīng)驗不足的階段，大家出點子、想辦法，在較短時間內(nèi)提高了菜肴的質(zhì)量，增加了花色品種，受到管委會領導和工作人員的一致好評；二是提高保潔標準，在保潔養(yǎng)護日常工作上下功夫。堅持周例會制度化，做到每周工作有重點、每周有工作有小結計劃，每日有檢查，使五年之久的老樓換了新裝，變了新顏，給業(yè)主創(chuàng)造了寬松的工作環(huán)境，業(yè)主深有感觸地說：“天鴻寶地就是與眾不同”！
通過這次考核評比，該項目受到了極大的鞭策和鼓舞，表示一定以此為新的起點，上下同欲，夯實基礎，時刻牢記公司“十六字”方針，使物業(yè)服務工作更上一層樓，做出成績，打響“天鴻”品牌。
